Intelligentes Vermittlungssystem mit vielen Funktionen Das VoIP-Vermittlungssystem ist ein modernes Software-Systemtelefon, das als Abfragestelle für Einsatzleitzentralen und Einsatzleitfahrzeuge konzipiert wurde. Als vollständige, hardwareunabhängige Softwareapplikation können Sie es in unterschiedliche Infrastrukturen implementieren. Außer der hervorragenden Sprachqualität bietet Ihnen das System folgende Leistungsmerkmale: Acht Gesprächstasten zur gezielten Annahme von Gesprächen Makelfunktion mit Hilfe der Gesprächstasten zwischen acht Gesprächen gleichzeitig Zeitanzeige der einzelnen Gesprächszustände für ankommende Anrufe, aktive Gespräche, Rückfrage und geparkte Anrufe Individuelle akustische und farbliche Signalisierung für interne Anrufe, externe Anrufe, Prioritätsrufe und Notrufe Individuelle farbliche Anzeige für Gesprächszustände wie: aktives Gespräch, Rückfrage und geparkter Anruf Anruflisten mit Rückrufmöglichkeit für gewählte Nummer, Anrufe in Abwesenheit und angenommene Anrufe Unbegrenzte Anzahl von Zielwahltasten unterteilt in Register Besetztanzeige für interne Teilnehmer über die Zielwahltasten Anruferkennung für interne Teilnehmer und Heranholen der Gespräche über die Zielwahltasten Individuelle Auswahl von Amtsleitung bei gehenden Verbindungen Zentrales Telefonbuch mit unbegrenzter Anzahl von Einträgen. Pro Eintrag können Sie mehrere Ruf- und Faxnummern sowie E-Mail-Adressen speichern. Unterteilung der Einträge in Register. Datenimport aus zahlreichen Systemen, u. a. aus MS Outlook Dokumentation durch Protokollierung des gesamten Gesprächsverlaufs inkl. Halten, Parken und Vermitteln Konferenzfunktion Schaltbare Sprachaufzeichnung (unabhängig von der digitalen Sprachdokumentation des gesamten Kommunikationssystems) Automatische Erkennung und Umwandlung verschiedener Rufnummernformate Bedienung der Funkvermittlung während bestehender Telefonverbindungen Sie möchten mehr wissen? Kontaktieren Sie uns einfach.